Contact Center adalah layanan PT. Anugrah Mandiri Telepower, yang menyediakan sumber daya untuk fungsi Inbound dan Outbound dengan pemanfaatan agen profesional dan teknologi canggih yang terintegrasi dengan baik, serta dilengkapi dengan Saluran Multimedia termasuk suara, faksimile, email, SMS, dan internet.

Penyediaan Fungsi Outbound untuk menangani Telemarketing / Telesales, Survei, Penagihan, Pengingat, dan Tindak Lanjut Promosi, serta penyediaan Fungsi Inbound untuk menangani Layanan Pelanggan, Sistem Manajemen Kasus, Permintaan Informasi, Registrasi, Penerimaan Pesanan, Help Desk, dan Layanan Mandiri dengan pemanfaatan sumber daya manusia, proses, dan teknologi yang terintegrasi dengan baik serta memenuhi Tingkat Layanan tertentu.